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豪华酒店”其实三星都不是

作者: admin 来源: 未知 时间: 2018-04-06 阅读:
html模版王志安炮轰的携程“五星/豪华酒店”其实三星都不是

功用介绍来一次隐秘游览,游览者为你翻开另一扇时空之门

携程又出事了,这一次遇上的是王志安。

请深呼吸,然后一口气读完事情回忆——王志安的搭档花750元给他在携程定了一个五星/奢华酒店王志安入住后发现酒店差到难以置信最多两星达到三星未满进而茅塞顿开是携程把不是五星级的酒店以奢华酒店的名头放在“五星/奢华”里边坑到了王志安的搭档——累死我了。

然后,王志安发了个微博炮轰携程?

微博几个小时转评赞就都过了1000,其间一个谈论来自@携程酒店客服,王志安的回复是“滚”

其他谈论大多在各种吐槽携程,为了防止被误解咱们成心怼携程,或许被批评说咱们引证的谈论其实来自水军抹黑,咱们就不一一列举了。

咱们仅仅打了个电话给王志安,信赖咱们不会觉得他是水军。究竟他是王局。

王志安不是一般人,他是个局长。曾经他是央视《新闻调查》的出镜记者,也是微博上一位活泼网友,从粉丝量看是中V,利来国际最给力的老牌登录,从影响力看是大V。

他给自己贴过一个标签——战略撩拨局局长,也曾成功撩拨、应战过许多人,喜爱他的不喜爱他的人都许多,几年下来,知道不知道的人都习惯了喊他王局。

后来从央视出来,做了档个人痕迹明显的对话栏目,爽性就叫《局势》(局势微信公号jumianjiemu,王志安微信公号wangju8848,值得重视)。

王局是这么跟银河系游览者攻略说的?

4月2日,咱们在武汉做节目,搭档在携程上给我订了个五星酒店,我今日早上一起床就跑了,太差了!五星?三星都不行。

酒店旧咱们都可以了解,但不能脏。这家有多脏?桌子上都是尘埃、颗粒,一看就是多久没人住过没人擦过了。

地毯也很脏。地毯自身简单藏污纳垢,一般五星级酒店在客人离店后都会做深度清洁,而这个酒店的地毯脏的过分分了。

床,给人的感觉是床布就没换。我不知道它是不是换过,但感觉是没换。五星级酒店床布洗完了要熨烫,这个我不敢说它没洗,但必定没熨烫。

其它的,什么洗手台太小、柜子门是坏的等我就不说了。

咱们办手续时,前台就要求咱们在携程上给好评,且不说你这个是不是值得好评,就说五星级酒店哪会跟客人说这个啊。

不过,王志安的愤恨首要仍是对携程,他以为是携程把这家酒店列入“五星/奢华”,误导了他的搭档预定。

首要的问题是携程这个挑选系统,在客观的几星之外,加了套自己的片面规范,四星/高级,五星/奢华,许多消费者并不了解,以为你选的是五星奢华酒店,那就是五星级的酒店,其实差得很远。

我正本挑选信赖携程的挑选系统,特别是到不熟悉的当地,在携程上订五星酒店,在线全额预付了750元,结果是个三星都不行的酒店。

我置疑,这里边是有利益的,携程把不行五星级的划到五星那一档,卖出去的每一间房能收取更高的佣钱。

假如真是这样,携程就太缺德了。咱们挑选OTA来订房,正本是为了节省了时刻本钱,不必跑到各个酒店官网上去比价、研讨。而携程这种混砂子的方法,反而大大增加了消费者的本钱,一不小心就受骗。

假如是有意的,那携程就是在砸自己牌子,给人感觉就是只管眼前利益,短期来看可能的确赚钱,但长时刻就是在砸自己牌子。

打完电话,银河系游览者攻略研讨了一下,发现:

1、这个酒店的确不是五星级,也不怎么奢华;

2、它在携程、美团都有非比寻常的引荐位;

3、五星/奢华这个玩法大有玄机,携程们玩得很6。

咱们在携程APP上测试了一下,挑选武汉,王志安团队地址光谷广场区域,4月4日入住5日退房,五星奢华酒店。

智能排序榜首的就是纽宾凯鲁广世界酒店,排名在凯悦、华美达之前。?

这么做的不只携程。

咱们在美团APP里,相同挑选光谷区域,五星/奢华酒店,哦,不对,美团把次第颠倒了一下,叫“奢华/五星”。

“奢华型”的纽宾凯鲁广排名榜首,力压五星级的华美达等。?

当然,这是所谓“智能排序”,咱们不知道影响排序的是什么,或许有是由于归纳预定人数、间隔等要素,它离得更近?

仍是不对,由于五星级的华美达就坐落光谷广场。

这个“智能排序”里,是不是有佣钱要素,或许相似竞价排名的要素呢?

方才没说到飞猪,是由于在飞猪上面这家不是“五星/奢华”,而是“四星/高级”。

在携程、美团、去哪儿、艺龙是五星奢华,在飞猪是四星高级,在booking。。。在booking上没有这个酒店。

究竟这家携程上的“五星/奢华”酒店,是几星呢?

我国的酒店星级鉴定系统有一套严厉的流程和申报系统,乃至还有一套国家规范《<旅行饭馆星级的区分与鉴定>(GB/T14308-2010)》。酒店自愿申报,旅行局审阅鉴定。一星二星三星酒店由市级旅行局鉴定,四星酒店由省级旅行局鉴定,五星酒店由国家旅行局鉴定。

国家旅行局,嗯,现在叫(诗和远方的)文明旅行部了,鉴定武汉有13家五星级酒店,其间没有纽宾凯鲁广。

实际上,携程上有74家武汉五星/奢华酒店,比国家多好几倍。

会不会是四星级呢?要不就是三星?

不得不说,王志安的直觉还挺准,银河系游览者攻略找出了武汉星级酒店全名录,30家四星级酒店和25家三星级酒店里也没有这家酒店的姓名。

难道,它志存高远,不肯掺和官方的星级鉴定?

如同也不对,由于纽宾凯集团(是的,它是个集团,在武汉有十几家酒店,还有KTV、摄生等事务)有一家三星酒店和一家四星酒店。

一家连三星都不是的酒店,一家被许多住客吐槽的酒店,一家即使可能给了OTA高额佣钱,根底房型价格也就300多元的酒店,被携程等放进了“五星/奢华酒店”。

为什么呢?

王志安遇到的问题,不是个案,而是常规。

在携程APP,地址挑选北京,星级挑选五星/奢华酒店,搜出来的酒店我把TOP10列出来给咱们感受一下:京都信苑饭馆,丽景湾世界酒店,长白山世界酒店,行宫世界酒店,渔阳饭馆,VUE后海酒店,西国贸大酒店,在之禾休假酒店,瑞麟湾温泉休假酒店,冀中金牛酒店

二三四名都是什么什么世界酒店,好厉害

上海五星/奢华TOP10是:小南国花园酒店,Pagoda君亭规划酒店,平和豪生酒店,云隐行旅酒店,伦蒂诺中锦世界酒店公寓,皇家郁金香花园酒店,中环世界酒店,隆德丰瑞铂酒店,衡山北郊宾馆,利豪世界大酒店。

不想再列其他城市了,实在是用搜狗输入法打这些酒店的姓名无法主动联想出来只能一个一个选字。。。

依照国家旅行局的规则,“任何饭馆以“准X星”、“超X星”或许“相当于X星”等作为宣扬手法的行为均属违法行为。”但是,携程等写的是“五星/奢华”,放在“星级”选项里,应该算不得违法。

聪明的携程。

携程没有把不是五星级酒店的酒店标示为五星,仅仅以五星/奢华的名义来多卖奢华酒店;没有屏蔽掉佣钱低的酒店,仅仅把它们放到后几屏;没有躲藏那些对酒店的不满点评,仅仅让它们显得很受欢迎。

携程错了吗?我不知道。携程做的好吗?我觉得欠好,或许说不行好。

在银河系游览者攻略看来,这种做法,跟曾经携程的机票搭售有点像,吃准了用户心思,没有法令危险,那些更了解这个职业或许情愿花更多时刻研讨酒店点评的用户很少中招。但总是有许多用户不会注意到。每个用户每一单都是合法的赢利。

前次(携程飞猪新美大货比三家后我堕入深深考虑),咱们有写到一段话:相较于付出宝微信在移动付出范畴、滴滴在出行范畴、美团在订餐范畴这几年对人们生活方法的改动和改造,机票酒店预定范畴却是泛善可陈,尽管有几家在竞赛,却都是沉沉朽气,今日这个被爆出各种“附加”,明日那个天价退票费,商场霸主不肯自我革新,商场新人也是一出生就老了。

等待携程们有所改动,变成更好的公司。

不是奢华型的公司,而是五星级的公司。

本篇已完毕,以下是附录。

尽管批评了携程,但最终想引荐下携程的住客点评“查找”关键字功用。

携程这么多年累积了许多酒店的海量谈论,是一笔巨大的财富,最近这两年总算开通了查找,十分好用,你垂青早餐,就查找关键字“早餐”,垂青泳池,就查找泳池,垂青隔音,就查找隔音,一会儿就能看到曾经住客在你关怀的问题上的相关谈论。

就以五星/奢华酒店——纽宾凯鲁广世界酒店为例?

在这里,咱们就先查找了王志安说到的几个问题:尘埃、地毯、床布???

然后咱们发现,许多谈论里都说到了KTV。。。这是什么意思?用“KTV“做关键词,搜下?

本来,酒店的部分房间是KTV包房改造的。一定是五星/奢华KTV。

以此阐明,携程的点评查找很好用。携程有这么好的用户根底、实在点评,应该用好,用到正处。不该该以用户点评的名义给不行好的酒店织造奢华的几钻外衣。

这次真的完毕了,好长。

最终说一句吧,我供认,刚看到纽宾凯鲁广这个酒店姓名时我有点晕,纽-宾凯鲁广?纽宾-凯鲁广?纽宾凯-鲁广?

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